admin 1、如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款。
2、1打开iTunes并点击进入iTunesStore，点击左侧您已经登录的AppleID，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中2点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，点击你需要退款的那个。
3、非特殊情况下苹果apple id账户余额是无法退款的苹果公司关于未使用的 Apple ID 余额条款如下除非法律另有规定，否则无法将 App Store 与 iTunes 礼品卡或未使用的余额兑换成现金或进行退款如果所在的管辖区允许对已兑换的礼品卡余额进行退款，可以联系Apple 支持提出退款请求apple id余额可以在 App。
4、请您注意以下几点产品只能在购买产品的国家或地区进行退货以下产品不可退货下载的电子软件订购的软件升级计划Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货作为特例，如果您不同意 Apple。
5、所以准备好你的电脑和iTunes打开iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID如果没有登录请登录，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目在最近的订单，找到退款。
6、不可退货产品下载的电子软件订购的软件升级计划AppleStore礼品卡及任何Apple开发人员联盟产品产品退货相关的条款1需退回产品，需在产品交付之日起14天内在个人账户中进行自助退货操作，或者联系顾客服务团队提出退货申请，之后将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回如果产品在前述时间。